Szanowni Państwo,

informujemy, że u jednego z głównych dostawców systemu elektronicznej dokumentacji medycznej, z którego korzysta również nasza placówka – spółki MyDr – doszło do naruszenia bezpieczeństwa polegającego na uzyskaniu dostępu do danych przez osobę nieuprawnioną.

O Incydencie poinformowało Ministerstwo Cyfryzacji w dniu 12 sierpnia 2026 r. Naruszenie nie wystąpiło bezpośrednio w systemach naszej placówki lecz w systemie dostawcy oprogramowania MyDr Sp. z o.o.

Podjęliśmy działania, do których jesteśmy zobowiązani jako administrator Państwa danych osobowych: (i) wystąpiliśmy do dostawcy o ustalenie zakresu naruszenia, (ii) zgłosiliśmy sprawę Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych i (iii) zabezpieczyliśmy dostęp do naszego konta. Naruszenie może obejmować imię i nazwisko, numer PESEL, datę urodzenia, dane kontaktowe, oddział NFZ oraz informacje dotyczące zdrowia, w tym o wystawionych receptach i przebytych wizytach.

W związku z naruszeniem radzimy zachować szczególną ostrożność i w ślad za Ministerstwem Cyfryzacji i UODO radzimy:

1. Zastrzec numer PESEL – w aplikacji mObywatel, w banku, na poczcie albo w urzędzie gminy. Zajmuje to kilka minut.

2. Zachować ostrożność wobec telefonów i wiadomości dotyczących zdrowia, recept, badań i płatności.

3. Nie podawać nikomu numeru PESEL, hasła, kodu SMS ani danych karty płatniczej.

4. Sprawdzać w serwisie bezpiecznedane.gov.pl, czy Państwa dane znalazły się w wycieku.

Co ważne nasza placówka nigdy nie prosi o podanie numeru PESEL, hasła ani danych karty płatniczej w wiadomości elektronicznej lub SMS.

W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerami: 737 144 444 lub 22 774 09 66.